Veelgestelde vragen


Waarom moet ik mij inschrijven?

Op Studentenwoningweb worden alle beschikbare studentenwoningen aangeboden van De Key, DUWO, Ymere en Stadgenoot in de Stadsregio Amsterdam en alle beschikbare studentenwoningen van Ymere, Pré Wonen, Elan Wonen en DUWO in Zuid-Kennemerland.

Op DUWO.nl staan alle beschikbare studentenwoningen van DUWO in Delft, Den Haag, Deventer, Leiden, Wageningen en omstreken en Amsterdam.

Wil je op een studentenwoning reageren, dan moet je zijn ingeschreven. Ben je eenmaal ingeschreven, dan bouw je wachttijd op. Hoe langer je wachttijd, hoe meer kans je maakt op een studentenwoning.

Inschrijven voor woonruimte na je studietijd
Als je na je studie in dezelfde regio wilt blijven wonen, is het verstandig je ook zo snel mogelijk in te schrijven bij een van de onderstaande organisaties. Je bouwt dan wachttijd op, zodat je meer kans maakt op een reguliere huurwoning nadat je campuscontract afloopt. Inschrijven kan vanaf 18 jaar.

Voor meer informatie en om je in te schrijven als woningzoekende:

Stadsregio Amsterdam
WoningNetregioamsterdam.nl

Regio Zuid-Kennemerland
Woonservice

Delft, Den Haag e.o.
Woonnet-Haaglanden.nl

Leiden e.o.
Woningnet Holland Rijnland

Deventer
Woonkeus Stedendriehoek

Is je vraag hiermee beantwoord?
Stel je vraag aan het Klantcontactcentrum Dank u wel voor uw reactie
Wat zijn de voorwaarden om mij in te schrijven?
  • Je kunt je inschrijven vanaf 16 jaar; 
  • Een inschrijving kost € 38,00 en is acht jaar geldig; 
  • Je kunt alleen reageren op studentenwoningen in je studiestad.

Let op: inschrijven heeft alleen zin als je studeert of gaat studeren in de Stadsregio Amsterdam, Delft, Den Haag, Deventer, Leiden, Wageningen of Zuid-Kennemerland.

Is je vraag hiermee beantwoord?
Stel je vraag aan het Klantcontactcentrum Dank u wel voor uw reactie
Wat kost een inschrijving?

Een inschrijving kost € 38,00 en is acht jaar geldig. Je kunt betalen via iDEAL of met je creditcard.

Is je vraag hiermee beantwoord?
Stel je vraag aan het Klantcontactcentrum Dank u wel voor uw reactie
Kan ik mij inschrijven als ik in het buitenland woon?

Ja, dat kan. Als je bij het inschrijven je adres registreert kun je aangeven in welk land je woont. Vervolgens kun je je buitenlandse adres opgeven.

Is je vraag hiermee beantwoord?
Stel je vraag aan het Klantcontactcentrum Dank u wel voor uw reactie
Het lukt niet om me bij Studentenwoningweb/DUWO in te schrijven

Als inschrijven niet lukt, kan dit verschillende redenen hebben: 

  • Je hebt een tweelingbroer of -zus die al staat ingeschreven bij Studentenwoningweb/DUWO. Neem contact op met het Klantcontactcentrum: 0900 040 07 46 (€ 0,45 per gesprek);   
  • Er is een andere persoon die dezelfde achternaam en geboortedatum heeft. Neem contact op met het Klantcontactcentrum: 0900 040 07 46 (€ 0,45 per gesprek); 
  • Je staat al ingeschreven bij Studentenwoningweb/DUWO. Vraag je inschrijfgegevens op bij het Klantcontactcentrum.
Is je vraag hiermee beantwoord?
Stel je vraag aan het Klantcontactcentrum Dank u wel voor uw reactie
Hoe kan ik mijn inschrijfgegevens wijzigen?

De meeste gegevens kun je zelf wijzigen via de website. Als je inlogt kom je op de pagina terecht met je persoonlijke inschrijfgegevens. Daar kun je de gegevens inzien en wijzigen.

De volgende gegevens kun je niet via de website wijzigen:

  • Naam
  • Geboortedatum
  • Geslacht
  • Inschrijfdatum
  • Voorrangsregeling

Heb je bij het invullen van je naam, geboortedatum of geslacht een fout gemaakt, stuur dan een e-mail met een kopie van je identiteitsbewijs naar het Klantcontactcentrum met het verzoek de fout te herstellen. De inschrijfdatum kun je niet veranderen. De datum dat je betaling is verwerkt, bepaalt onveranderlijk je inschrijfdatum. Een voorrangsregeling wordt automatisch aan je inschrijving gekoppeld op basis van je inschrijfgegevens.

Is je vraag hiermee beantwoord?
Stel je vraag aan het Klantcontactcentrum Dank u wel voor uw reactie
Wanneer word ik uitgeschreven?

De inschrijving vervalt:

  • als je je inschrijving niet binnen drie maanden hebt geactiveerd;
  • als je daar zelf het initiatief toe neemt;
  • wanneer de termijn van acht jaar is verstreken.
Is je vraag hiermee beantwoord?
Stel je vraag aan het Klantcontactcentrum Dank u wel voor uw reactie
Ik ben mijn registratienummer en/of wachtwoord kwijt. Hoe krijg ik dit terug?

Registratienummer
Als je het registratienummer kwijt bent kun je via het contactformulier een e-mail sturen naar Studentenwoningweb. Je krijgt dan zo snel mogelijk een nieuw bewijs van inschrijving toegezonden met daarin je registratienummer.

Wachtwoord
Klik op de link Wachtwoord vergeten?  op de pagina Inloggen. Nadat je je e-mailadres hebt ingevuld en verstuurd, krijg je binnen enkele minuten een e-mail met een link om een nieuw wachtwoord aan te maken. Je kunt geen vergeten wachtwoord opvragen.

Is je vraag hiermee beantwoord?
Stel je vraag aan het Klantcontactcentrum Dank u wel voor uw reactie
Kan ik mijn inschrijving op naam van iemand anders laten zetten?
Nee, een registratienummer is persoonlijk en kan niet op naam van iemand anders worden gezet.
Is je vraag hiermee beantwoord?
Stel je vraag aan het Klantcontactcentrum Dank u wel voor uw reactie

Staat jouw vraag er niet bij? Dan kun je ook je vraag stellen aan ons Klantcontactcentrum.

Uitleg ?

x
Helpfunctie actief

De helpfunctie is nu actief. Klik bij een onderwerp op het ?-icoon om uitleg te krijgen. Klik nogmaals op Help? om de helpfunctie te sluiten.